Sıkça Sorulan Sorular
Kargom elime ne zaman ulaşır
Standart gönderimimiz yurt içi siparişler için genellikle 7-12 iş günü sürer. Kargo sürelerinin bulunduğunuz yere ve olası kargo gecikmelerine bağlı olarak değişebileceğini lütfen unutmayın.
Uluslararası gönderi yapıyor musunuz?
Evet, uluslararası nakliye hizmeti sunuyoruz. Uluslararası siparişlerin ulaşması, varış yerine ve gümrük işlem sürelerine bağlı olarak genellikle 7-12 iş günü sürer.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kargo onay e-postasında verilen takip numarasını kullanarak siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz. E-postadaki takip bağlantısına tıklamanız yeterlidir; bu bağlantı sizi kuryenin web sitesine yönlendirecek ve burada paketinizin gerçek zamanlı durumunu ve konumunu izleyebileceksiniz.
Ödeme yaptıktan sonra siparişimi iptal edebilir miyim?
Bir sipariş verildikten ve ödeme işlendikten sonra, hızlı bir şekilde yerine getirilmesi için sistemimize girer. Ne yazık ki bu, iptalleri garanti edemeyeceğimiz anlamına geliyor. Ancak, yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen en kısa sürede müşteri desteğimizle iletişime geçin; size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.
Size nasıl ulaşabilirim?
Yardım etmek için buradayız! Müşteri destek ekibimize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz: - E-posta: support@example.com - Telefon: +1 (555) 123-4567 - Canlı Sohbet: Çalışma saatleri içinde web sitemizde mevcuttur. Acil olmayan sorularınız için web sitesindeki İletişim Formumuzu da kullanabilirsiniz. Tüm sorulara 24 saat içinde yanıt vermeye çalışıyoruz.